先講結論：

• 溝通的狀態下，「一時不論二事」、「先講事實再講觀點」，這是很重要的技巧。
• 有些章節可能描述的狀況比較偏向部分事實，我所看到的狀況並非大部分適用。

—

今天的進度是結束心性的九大修練，這次章節是從 5-1 到 9-4，如果用應用場景來分的話，分別會是：

• 犯錯的時候
• 決策的時候
• 溝通的時候
• 合作的時候
• 害怕的時候

不知道為什麼這本書，越看越感覺是他要寫給自己的備忘錄，我猜可能是編輯看的時候心有戚戚焉所以潤搞的修辭潛意識把口氣寫的越來越像是叮嚀或囑咐的情緒。 例如我對〈成功者症候群〉這章是能夠理解但無法同感的，我能理解他想要說的是以「理性」戰勝「感性」的重要性，但在不同個性的人，面對獲得階段性的成功表現的情緒會完全不同，所以一個原本 true color 第一個顏色就是金色或是藍色的人，或是本來就有冒名頂替症候群，還是從小個性/訓練就很缺乏正能量的人，如果還叫他要「小心謹慎，不要率性而為」，八成會逼他陷入更大的憂鬱或是最後產生父子騎驢、逃避決策等負面的狀況產生。

〈獨食和分享〉一章也有類似的狀況，感覺有點過於武斷了些。我認為這可能比較大反應的是台灣當代大多數人的狀況，或是當時城邦集團的某些現象，而當下何飛鵬出書倡議這些內容，想要說些什麼這樣。

而令人感到興趣的是第七章〈讓人相信〉，三段論法的描述很有趣，而自己遇過其實滿多人包括自己很難做到「每次只說一件事、一個觀點或一個結論」，檢討自己到底還是因為沒有完整想好要表達的內容，或是往往太貪心想要在一個溝通之中把多個重點講出來，期待對方能夠全部接收。

除了「一次講一件事」之外，還有「事實」與「論述」分段落說明。這個很多連媒體自身都做不到的（笑），而且除了講述者之外，可能連閱聽人都要想辦法能夠區分清楚對方表述時「事實」和「觀點」的部分，能夠幫助自己判斷、理解，甚至當對方連重點是什麼都不知道、有著錯誤期待的狀況下，還能夠清晰的「幫他」整理重點的重要能力。

至於講述結論的部分，我會建議如果是需要進行「溝通」，可能當今社會的氛圍下，把結論放在開頭先講會比較快速一些，對我也是省事的。這是期待對方已經知道要講什麼，也期待對方有能力處理，他只是需要一個決定的狀況下，這樣對方如果認同，那就直接定案，解釋等也許文書表示、或是簡單報告即可；但如果發現自己期待錯誤、或是認知對方其實無法馬上理解結論的內容，其實也是能夠把結論放在後面，甚至某些溝通狀況下，可能比較好的作法是，只需要引導而不要說出結論，或讓對方認知結論是他（們）自己產生的。

—

另外延伸的課題是：

• 溝通、交流與閒聊之間有何不同？是否需要明確的分辨？
• 往目標邁進時，已經 overloading ，是目標的問題還是實作的問題？