分類: 心得x體驗

這本書越看越眼熟，查了一下出版日期（2018/11/30），應該是自己剛做 SOHO 之後透過讀書會或是自己看的。

這本書的作者經歷十分顯赫，從博客來或是其他地方都可以看到，他是近代十分了不起的人物。

在開始之前先提供一些參考資料。

• 天下文化文章，關於作者約翰‧漢尼斯，參考。
• 約翰‧漢尼斯評論近期時事的新聞（2023-04-20)，參考（AI）、參考（Web3）、參考(烏俄戰爭)。
• 本書摘要，參考、參考。

正文依照目錄分為十個章節：

第一章　謙卑：高績效領導的基礎
第二章　真誠與信賴：高績效領導的關鍵
第三章　領導就是服務：了解誰為誰工作
第四章　同理心：塑造領導人和機構的要素
第五章　勇氣：為了機構和社群挺身而出
第六章　協力與團隊合作：你無法單打獨鬥
第七章　創新：產業與學術界成功之鑰
第八章　求知欲：終身學習的重要性
第九章　說故事：溝通願景
第十章　遺澤：這一生，你想留下什麼？

 

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這是一本描述「領導人」的合格標準，因為需要分成兩次心得，依照 1-5、 6-10 章兩部分，把我認為重要或是值得思辯的重點列出。

前半段：

我始終不認為領導者是需要「謙卑」的，甚至我認為組織應該要達到在價值觀上的「扁平化」，就層級之所以會有上下級，是因為不同需求需要有負責的人員，他必須做統籌與決策的動作，因此需要為事情負擔起責任，但在事務能力上，不同工種本來就需要不同的專業分工，我們能夠認同負擔責任的人因此可以分配到比較大的利潤或是給予足夠的尊敬，但不代表他有足夠的利潤和社會地位之虞，也能享有「傲慢」的權力，更甚至其他他不應該有的權力都是，這是需要制衡的，也是在該位置上需要引以為戒的。

我覺得我們我們應該先跳脫古時候貴族階級或是權威思想的框架，也許是翻譯的關係，我從來都不認為一個組織應該有「領導人」這樣的詞彙出現。主管該做什麼，老闆該做什麼，各部門不同的工程師、業務、秘書、行政等等都有入職時談好的職責，「帶領」這個詞彙應該是「跟著我一起往前走」，跟著我走有許多原因，可能我有資金、可能我有點子，也許我整合能力好，足以完事，但這些都不是「我說什麼你做什麼」，明明就是有一個明確的交換價值（薪水），真的沒必要再把奇怪的「師傅」、「老大」、「兄弟」等這些稱呼實際上的心裡暗示附加給自己，作繭自縛。

上述這段話，有出社會經驗的人看完，應該會覺得哪裡怪怪的。

現實中根本不可能達成，因為不是所有的人，都能夠主動學習成長，家庭也不是從小平等教育，自律習慣足夠，我猜這樣的人，就是這本書的受眾。尤其是給陷入彼得僵局的那些現實中的主管一個正確的心態標準。

用自己的話整理前五章心得列點：

1. 你作主管工作，工作的內容是處理人的問題以及決策。部門內的工作項目未必需要你是最有經驗的，如果你才是最厲害的那個，而不是主管這個職位最適合的，要不要考慮換人做？ 老闆也是，別以為底下員工沒有嗆你老闆換他當就以為真的很適合當老闆了。
2. 商業模式九宮格也適用於業界或學界內部的工作項目中。某種程度來說，公司任一職位是商業環境中的整合以減少成本的作法。所以，包含目標客層、關鍵活動、價值主張等等，應該要把目前這個職位當作一間小型公司經營。
3. 同公司經營的態度，誠信和同理是非常重要的特質。而更不要忘記，當坐到管理職位時，更必須要掌握好正確的時間適時發揮價值，因為處理人的問題往往和時間與情緒是有關係的。這是從管理職位甚至到老闆都需要學習的工作技能。

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後半段：

我一直對於團隊的概念頗有微詞，起因於有人說過「一個人跑得快，一群人走的久」。一群人其實很難真的完成「高效」運轉，先不論所有人的態度，光是溝通就是一個必要且消耗能量的事情，而一個人也很容易受限於能力，導致最終產品的完成度不足，或只能停留在 MVP 的階段。但我認為，這並不是組成團隊的理由，因為你可以外包。先前和朋友聊過一個白手起家的公司老闆進程：

1. 一個人自由工作者接案。
2. 發現案子無法獨自完成，找其他人合作。
3. 發現合作對象很聊得來，互相介紹案子。
4. 合作幾個大型案件後，成立一個適合的團隊，長期合作。
5. 長期合作的團隊認為需要做大市場，於是成立公司，成立品牌。
6. 公司業務需要成長擴編，找了更多行政、業務。
7. 這群人累積了足夠經驗和技術，並且經歷了許多人情世故，轉至幕後，開始將核心技術下放給員工。
8. 再過幾年，公司轉交給專業經理人或資深足夠有能力與野心的員工經營，這群人退至股東、董事。

這是書中沒提到的，然而要完成這樣的經歷，靠的是運氣。甚至在書中第六章講到內容，大多也是發生在第六點以後的事情。初期商業合作時，價值觀不同或是溝通不良，如果無法忍受大多就是下次換人了，真正要達到標準的作法少之又少。

我認為我們能做的只有讓自己順心意不會後悔就行，各種個性的人都有，改變他人價值不是給他看一本書那麼簡單的事情，你也無法對他的人生負責。只要你準備好就行，團隊能有合格的產出比較重要。

用自己的話整理後五章心得列點：

1. 團隊很重要，是獲得更大收益前需要經歷的風景。在未來，身處管理職，更需要瞭解團隊，準備好處理團隊會發生的各種狀況，不只是不好的事情，如何激勵士氣、如何減少合作成本，這些都是非常重要的工作課題。
2. 工作上處理人的問題上，另外有幾個技能值得特別提出：求知慾與溝通願景。很重要的，自我職能的輸入與輸出。尤其是不要忘記，不是所有人對數字都有敏感度的，也不是所有人都是保持理性聰慧的，情緒的幫助與更簡易的讓對方認同你想要訴說的內容，這樣的表達能力，是一個非常重要的工作技能。
3. 新創是重要的，這已經是老生常談了。當資訊落差越來越小，會加速、有天賦的人會更快找到自己適合的賽道奔跑，所以保持研發動能是重要的。
4. 當你運氣和準備充分，足以達到成為公司股東之際，你必須要事先做好交接。確保你能夠成為一個吉祥物，不會因為你不參與而造成公司損失。

童軍團有一句流傳已久的話：「要做一個躺在搖椅上的團長。」意思就是除了自己要有綜觀全局的視野之外，也要對每件事有正確的人事安排，讓大家做擅長的事情，專職分工。最後，一個團正常運轉之時，團長就會沒事情作，可以安心躺在搖椅上（拓展業務）。  這在很多老闆身上也能看到相似的狀態，我認為，這就是因為建立了一個健康的團隊，老闆也在正確的位置上發揮作用才能有的成果吧。

 

今天參加 4/9  晚上《如怨以償》的沉浸式劇場體驗。最近很愛跑沉浸式的劇場活動，先說對於「沉浸式」的定義，我的概念是：「消除舞台的邊界的劇場，或是意圖模糊觀眾角色定位的演出。」這齣《如怨以償》是的確符合的。而在宣傳的命名上是避開了「戲劇」相關的詞彙，稱之為「沉浸式娛樂」，我以為這應該是想要開一個新的分類，未來可以有更多元的形式來處理劇本，也是考驗編劇和導演在除了傳統劇場訓練之外另外更多新的演出形式、互動編排。

事實上也的確在《如怨以償》中有許多除了演員演出與角色互動之外的橋段，而且互相編排滿巧妙的。在多人的沉浸式劇場中以分小隊的框架來處理不同支線劇情，也透過觀眾選擇來決定預排好的支線路線，這非常考驗活動企劃（或是編劇？）對於人數與劇情的安排，我覺得在這方便編排的很是不錯。後期搭配一齣小舞台的戲對劇情作交代，最後回歸「個人」對於「怨念」的處理，我也認為在處理「怨念」的橋段上，深淺是合理且妥當的。其中也能看出活動企劃意圖想讓觀眾二刷的野心。

先講結論：

1. 我覺得沉浸式體驗的劇場想讓觀眾二刷是困難的，這是值得挑戰的課題。
2. 不太劇透劇情，但他利用了桌遊、觀眾互動遊戲與最後守靜等橋段，與劇情的結合很巧妙。
3. 劇情是完整的，觀眾的參與是深層的，而結尾的處理我認為很可圈可點，但略微可惜。
4. 民俗信仰偏向道教，但偏向架空的神佛地獄設定，這是可惜的。
5. 活動互動與即興互動的環節很棒。劇中大姊很可愛，二哥很帥。

我發現在沉浸式的劇場中，大多因為人數問題，會需要以分隊進行的，再視情況進行各小隊分合的處理。在進場之後，我們會預先在一張「符籙」上，填寫之前在網路上填寫的「怨念」，這算是一個角色設定的儀式，也是依據符籙上的編號作為分隊的方法。分隊之後，首先會進行角色的設定和前置的劇情，在這裡開始就很容易讓不同的分隊對於劇情有不同的理解，導致劇情容易每個人認知有缺少。不過這齣劇應該有對人數對應做好安排，在銜接到劇情推進的大戲上安排的很妥當（這應該是單劇情多支線多結局的處理模式），接著利用「怨念堂的培訓與篩選間諜」為目的，作為劇情需求，在中間穿插了一些桌遊和觀眾彼此之間的互動遊戲，其中也透過互動遊戲，讓觀眾整理自己在符籙上填寫的怨念/ 解方。

後續在經過最後一場揭露間諜的戲之後，輪到玩家怨念的結尾了，這裡我在參與中一直很好奇應該要怎麼處理。意料之外的，最後是再次將小隊打散，回歸到個人上。利用劇情中的橋段，讓觀眾做抉擇，並且讓觀眾進行守靜（我的理解源自於童軍儀典，參考這裡）的橋段，讓觀眾自行抉擇並且利用錄音帶錄下自己關於自己的怨念，怎麼想，該怎麼做的一段獨白。

依照個人不同的選擇（或是某部分的運氣），在互動環節上會有不同的角色、後續劇情，大抵前面是單一劇情的推薦，不過在最後因為對怨念抉擇的不同，最後劇情的橋段會有差異，我個人看來最後的個人劇情偏向是一個沉浸式角色抽離的儀式，有趣的是這些成為厲鬼的怨念我後來發現其實都會匿名出現在官網上，這也是滿猛的，可以感受到想要擴散討論的目的。

感受上可以從怨念觀察、分隊互動、戲劇內容與觀後心得幾個分類來描述心得：

⠀怨念觀察⠀

「怨念」的設定是一個很有趣，也是吸引我的地方，我自己寫了一個對於別人來說也許是很小的事情，不過自己在填寫的時候才發現，是一個記得住二十幾年的事情。因為要求要把對方的名字寫上，我也毫不客氣的把對方的全名和事情完整寫上了。整整把符籙寫到了背面。心裡在想著不知道他們開檢討會會不會拿我的怨念出來討論（笑）。而我對怨念的提出的解方（劇情需情）也是先準備好的。在守靜時需要用錄音帶錄下解方，我提出的是：「我想要忘記對方，但是希望他永遠記得我，而且這輩子帶著愧疚。」這和怨念堂設定的「執念」是一個矛盾的存在，不過很明確的，不想釋懷。對於這種違背邏輯的神秘學處理，滿期待他們之後改版會不會有這類狀況的處理。

⠀分隊互動⠀

分隊互動上，我認為基本上偏向娛樂性的處理，與讓觀眾加深對演員的角色刻畫，對劇情推進較無太大幫助。但我認為很棒的是，分隊互動對劇情雖然沒有推進，但是帶上了串接的動作。因為在第一次分隊活動中，有選出幾個較為個體較為特殊的角色（猜測應該是怨念十分特殊、觀察到入戲太深的觀眾，或者也許只是要安排參與演出的觀眾），第二次的分隊觀眾互動遊戲上，應該對該角色們有特別的互動，在後續的大戲上有特別安排這些角色出現參與演出，而大戲後的最後一次分隊活動中，我們這場演員與大家互動中有特別點出幾個怨念的附和，隱約可以聽出來是真的滿大個仇恨。

⠀戲劇內容⠀

戲劇部分我認為可以分為有劇本的戲和沒有劇本的劇情，沒有劇本的劇情偏向分隊活動。劇本的互動是小型舞台劇的形式，觀眾的角度近似 360 度圍繞演員進行的。分隊活動上偏向是角色扮演的大地活動，角色的扮演在無劇本的演出上真心佩服，因為我自己在互動上常常不自覺因為遊戲帶入會開始思考策略，導致會瞬間出戲，甚至自我角色錯亂，有一度還小聲質問演員到底誰才是大魔王（我是想要配合演出啦），不過演員十分敬業融入在角色之中，應對的行為也貼合後續劇情的演出的內容，有些愧疚自己給演員帶來麻煩，希望不會被寫在怨念的符籙上，雙手合十。

原本我並不期待這齣戲所準備的怨念內容會對自己有成長，預期只是戲劇需求的道具之一，但令人意外的其實在整理過程中，除了發現自己竟然記得對方的名字，而且在怨念堂的劇情引導下，演員角色會「部分分享」彼此之間的怨念，原本認為這對於認真寫怨念，而且又十分投入的觀眾是一件非常危險的事情，但可以看得出來劇情安排上有試著讓觀眾投射進角色放下執念的意圖，也似乎在其他分隊互動環節上有額外的處理（有針對玩家角色做獨特區分，這我沒有參與到），最後守靜的環節，用錄音帶錄音錄下自己的怨恨與報仇方法，也聽了一段結尾語錄音的劇情，頗有意圖解開或是化解的意味。可惜的是最後一場互動環節中，因為酒醒了，所以在錄音室中有一段劇情完全沒有記憶，後續二哥帶的詢問我自己完全記不起來，甚至連我錄音講了什麼我也記不住。回到家後發現，我拿的是錄音帶阿！誰家還有卡帶錄音機？這故意的吧這是。

有劇本的戲中，後段有一個是分隊形式演出的，可惜當時因為不勝酒力，有點小暈，並不是看得非常理解，有點偏親情類的詮釋。我認為這應該是補足角色層次的行為，對劇情沒有太大影響。

⠀觀後心得⠀

容我分段敘述：

這次的活動意外的男女比大約是 7:3 ，很符合陰間的設定。我猜應該大多是感情因素，就我隔壁和後續分享的特殊觀眾都是感情上很大的怨念而來的人，很多人平時可能很正常，但每個人其實或多或少都帶有一些秘密和過去，也許有來看戲的，也有多少帶著來解惑心思的，真心希望他們回去都能有一些能夠化解的作法。

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我認為我是認真寫怨念的觀眾，可惜遊戲的時候有點太放飛自我了，投入的狀態不夠，要不應該能夠成為演出很棒的一部份。滿幸運的因為男女比的關係，整場戲無論分隊或是大戲身邊大多都香香的。恩，也許這是分心的原因？  我覺得角色刻畫最深刻的是大姊，劇情部分就不贅述，我覺得可能是因為他是裡面需要詮釋比較多個性，也擔負一個帶領觀眾走向「另外一條路」的角色，所以整體覺得對他印象最深刻，而且他很正。

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裡面角色名稱有四個，最終我只能用輩份來記住每個人，分別是大姊、二哥、三弟、四妹和奶媽（應該沒錯吧？）每個人有分別對應的能力，本來以為在互動上會有類似操作，但可能是劇本和時間的需求，這塊在戲中並沒有強調出來，反而互動時帶開的設定又是另外一個新的，我覺得這部分略微可惜，但瑕不掩瑜。我認為在演員如果在最後無論是哪個分支劇情能不只是二哥與觀眾參與互動的話，或是在後續在多推進一些劇情，讓劇本在之後個人反思的部分結束後，有一個完整個結束的話，可能會讓觀眾更有完整的體驗的感覺，但是實際上要如何進行會變的十分困難，包含時間掌控以及劇情的編排都是相當的挑戰。

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這齣劇是可以感受到希望觀眾參與第二次的，但是我發現沉浸式的演出似乎某些程度上要讓觀眾二刷，會需要更多的誘因？我覺得這齣劇的拉力在於：

1. 最後獲得一份個人化的紀念品（錄音帶）
2. 與不同角色的互動劇情
3. 與不同玩家的互動

而推力在於：

1. 劇情互動無法隨心所欲選擇
2. 戲中個人撰寫的「怨念」，對於現實中心裡層面的影響
3. 不確定是否劇情會變化？熟悉劇情以後抽離感會更深。

我會滿在意熟悉劇情這件事的，也許在活動中喝酒是有目的性的更容易忘記劇情？會期待在之後劇情可以做一些改版。值得一提的是，可能是因為高估了自己膀胱和低估了自己代謝能力，雖然已經盡可能排開了水分，但是在活動後段還是超級想上廁所，還好後段在進錄音室之前有一個空檔可以趕緊去上廁所，覺得人生太難了，差一點錄音內容就會一直提尿急的事情。

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劇中的地獄與神佛的概念，據我瞭解是一個架空的世界觀，有一個滿有趣的小地方是，因為我分組互動是由三弟帶領的，三弟一直認為我是「上面派來的間諜」（這是劇情的一部份），最後還被上了銬。後面在即興的互動中他說我看我的臉我是「福德神」，我一開始還以為是土地公，套用土地公設定，土地公妻管嚴應該是瘦的，我肯定不是。後來發現，不是，跟劇情世界觀不一樣，瞬間 emo 了。

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覺得演員很厲害，奶媽有一段京劇演出、大姊角色變換、二哥的形象還有三弟與四妹的好幾場互動，覺得身歷其境（廢話）的同時，又因為是沉浸式的形式，在各種狀態下能激發不同的可能，演員除了演出之外也要有很強大臨場反應和配套的作法，這也除了需要考驗演員本身演技之外，也很挑戰編劇或企劃的設定。我覺得這也可能是安排錄音間的設定，如果後期演員需要面臨能量過於強大的觀眾的話，可能已經不只是演技上的需求了，還會需要某些心裡諮商上的訓練？在回家的路上我也在思考，觀眾適合收的點是不是可以在往後多一些？是不是有可能把情緒再釋放多一些？如果成本允許的話，是不是能夠結合戲劇治療，讓觀眾在最後一場戲上釋放足夠的能量和情緒？或是這樣的場景和劇本，是否後續會成為戲劇治療的元素之一呢？ 這不是我能考慮的，也許就想想過個乾癮吧！

 

距離上次參加聯誼應該有四五年了，上次還是在上班時公司舉辦的聯誼活動過去當暗樁，活動結束後還跑去和主辦人分享活動心得。這次是線上課老師推坑臨時參加的，因為自己工作的關係，基本上已經成為聊天機器人一般的存在，難得有主題的聊天，還能認識朋友的活動，心頭一熱就報名了。

按照慣例，心得怕忘記所以寫下來。沒有要捧活動的意思，但是這樣的活動很有趣，有種 UGC 的感覺。

自己覺得文末最一句滿帥的，是心底話也要記得，永遠少年，保持真誠。

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這週日臨時報名一個聯誼，是七日戀人舉辦的 4/2 〈三小時異性戀思辨聯誼〉活動，主要是討論愛情觀，然後最後聯誼配對。滿有趣的，應該算是出社會以後就沒有一次多人的價值觀討論。自己有兩個期待：

1. 是期待能配對到一位價值觀很合的對象
2. 趁這個機會多瞭解其他人目前的想法，與整理自己的價值觀。

先講結論：

1. 配對沒有成功，不過有加幾個人 IG ，男女都有，有收穫的。
2. 前幾個晚上再填寫問題表格時，也一邊在看心得與整理問題的答案，滿開心的，這是一種價值的梳理。
3. 覺得很慶幸，自己價值觀滿完整的。
4. 後來結束後有一票沒有配對到人揪坐捷運就先離開了，覺得滿可惜的。

活動分成兩個部分：最後的配對環節，以及前面價值觀討論。

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⠀先說配對的過程⠀

配對的過程，是除了自己的號碼之外，填寫兩個有意願的對象號碼，如果兩邊都有互相填寫到，就配對成功。

我猜可能無論是女生還是男生，配對填寫應該會以外表為第一考量，推測判斷的邏輯應該會是：

1. 價值觀 ok 的作為門檻，不 ok 的剔除。
2. 挑外貌最好的。評估標準：顏值、身材、身高、氣質談吐。

這是我猜的。可惜沒辦法拿到票數分布，如果猜測準確的話，票數應該會集中落在 2-3 人左右。

配對的流程是事先不會知道的，對配對沒什麼特別的想法，甚至在配對前也沒想過什麼策略。不過沒有配對成功，心理到也是小失落的，有種可惜我還沒好好認識大家，以及大家還不知道我很想認識大家的遺憾感。但現實如此，恩恩，借用余自摩的話：

我將在茫茫人海中尋訪我唯一之靈魂伴侶。得之我幸，失之我命。

唉呦好文青。

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關於價值觀討論的部分，依照時間軸分成三塊，分別是「活動前的準備」、「活動中的對談」、「活動後的想法」。

⠀活動前的準備⠀

慶幸的是，在準備時越來越感覺自己自身價值觀是完整的。對於表單上，需要填寫問對方的問題，我能夠抱持一個好奇的態度，並且自己能夠很快速明確的回答內容。在活動前好幾個晚上也在梳理自己關於感情上的態度和想法，的確自認為對於情感的態度沒有太大的問題，價值觀也沒什麼互相矛盾的地方，簡單來講，單身憑實力。

值得一提的是當時在想，真的配對到了要怎麼辦？會要單獨約會？還是一起參加活動比較好？會考慮到面向就不只是價值觀的部分了，這倒是沒有一個好的解。

⠀活動中的對談⠀

印象滿深刻的是，除了有一位跑馬拉松的老師之外，發現其他人的興趣或是工作，自己在過去大部分是求學階段都有接觸過相關的領域。看到有人帶鼓棒來時格外覺得懷念，雖然以前自己打的滿很爛的，不過當天回家還特別翻以前演奏過的曲目。 聽到別人介紹工作時，也會在心理不禁驚呼：「耶！那你有看過 XXX 嗎？」這類的造樣造句。很有趣，可惜時間不是很多，主題也不是聊天活動，要不有種渴望和大家多聊一些，無論是興趣或是工作時有趣的經歷。

滿遺憾的是這次活動只有三小時，有幾輪對話常常沒有辦法完整到每個人都有發言的時間。不過三個小時的參與，結束後就感覺到略微疲憊，很難想像如果是六個小時的活動應該要如何適當分配精力。也許這也是某種觀察和篩選？

對話的部分，原本期待大家會準備好上來侃侃而談，可惜是發現有許多的發言花了滿多思考的時間，略微感到不耐。突然發現這是自己一個滿大的缺點，也發現大家都非常有耐心而且和善，提出不同的意見，對於沒有結論的發言也不會打斷或是協助加速。

其中有一個滿有興趣的話題，是整個活動快要結束前我們討論的。題目是「你能接受一週有幾次性行為？」後來聚焦在「一週最多幾次、最少幾次」。意外的發現大家的回答和期待的數據完全不同！ 原本我期待男生會滿高，女生會偏少，不過大家的回答發現其實似乎女生的最少次數也不會只有一兩次甚至沒有。 可惜的是這題目也因為時間關係，後來沒有辦法完整結束。

值得一提的是，雖然活動沒有配對成功，但是活動後有加了幾位朋友 Instegram ，這是非常超值的一件事，有隱私概念相近的工程師、在國家音樂廳演出過的研究生、跑馬拉松但是來不及分享如何獲得長輩緣的數學老師。

滿可惜的是後來有一票人應該是要揪坐捷運，所以一起先離開活動場地了，而我在等待「搭訕對象」中，也就沒有跟著大部隊移動。後來在活動結束後有遇到其中一組配對成功的「七日戀人」在外圍比肩散步聊天，經過時不自覺露出姨母笑，看起來很聊得來，真心祝福。

⠀活動後的想法⠀

回去時朋友關心打來電話，在一一報告心得的時候，突然想到：「我參加的目的，是聯誼還是思辯？」好似策略上是衝突的：如果是聯誼的話，這場活動在思辯的發言中應該要迎合自己心儀的對象才對，甚至不應該發言；而如果是思辯的話，作自己就好，更應該把自己完整展現出來讓別人來攻擊和檢視。

朋友回覆的是：「可是這不就是要找和自己價值觀相近的對象聯誼嗎？」目光拉回現實，沒有配對成功的，的確就是沒有相近價值觀的對象，也無法左右別人的想法，而這種活動也不太適合為了實驗而參加，如果真的配對到，反而對對方是種罪過了。

而如果之後有機會有時間的話，會更期待能夠多瞭解其他人真實的過去的經歷，以及他們曾經做的事情。深知很多想法和態度，最終也只會停留在「我是這麼認為的」這個階段，真的遇到了，在有壓力的現實下，未必會同自己之前所想的做。面對假設的問題，保守的回答，或是直覺說不知道是沒有錯的。我們能做的，也就是確保自己是個言行合一的人就是。

我也是一直很努力的成為言行合一的人，不是指「說到做到」，而是我清楚我是怎麼樣的人，我會這麼做，所以這麼說。

這次這本書將會讀完，這次的進度是從第十五項修練〈解決問題〉到第十八項修練〈喜歡讀書〉，另外還有一篇後記。

先講結論：

1. 大目標拆解成小目標，無法解決的問題可以分成各個小問題來解決，這是目前為止我認為還是最高效解決問題的手段之一。
2. 要小心「拜飛機」的迷思，可能找到的「著力點」只是表象。「著力點」 這個詞彙定義也是很有趣。
3. 我不認同「速度快」是人才的論點，也不認同倡議「讀書」的重要性。這兩個互相矛盾。

 

這次嘗試以列點的方式呈現，試試看是不是文字可以避免過多綴字：

• 15-2 〈解決問題的 SOP〉 我覺得重點是把大問題分析成小的目標和進度的作法，這很有柯文哲的風格。但 15-3 提到的「節決問題的著力點（槓桿點）」，似乎是過於武斷了，看到時第一時間警覺會需要小心「拜飛機」的迷思。不過書中有提到《系統思考》一書，可能找機會可以看一下
• 16-1 提到「手腳俐落」的人是最值得珍惜的人才，我是持反對立場的。有許多技術含量比較高的實作，或是需要比較精密的動作，通常做錯的機會成本會比動作慢的機會成本來的大很多。簡單可以從大學普化實驗或是社會新聞的編輯工作看得出來，更遑論一些設計相關的工作內容。我認為，在某些職業領域上，速度是一個門檻，只要超過了那個門檻，反而精細與穩定會比速度還要重要的許多。同樣的在 16-3 也有一樣的狀況，對於「慢工出細活」的解釋有些略為詭辯了。
• 第 17 項修練是真的十分認同，我會認為不論輩份或是職位，守時會是對自己的要求，雖說不太好因為「守時」於否判斷對方是否是一個「不能自律」的人（誰又絕對自律呢？作者嗎？），但是在各種應用面上，對時間的掌握我認為是一個表現實力的方法，在提供一定品質的門檻前提下，能夠準時和不能準時，不僅是態度，也是一種技術掌控的能力表現。
• 第 18 項修練在現代我認為應該是指資訊的獲取的重要性。但「書本」和「資訊」本質會有所不同，像是書本會有「二手資訊」、「作者經歷」或是「著書時間長短」等等都會影響到書本中提供的「資訊」內容；而從更快速的途徑，例如：網路、前輩朋友所獲得的資訊，也會有「可靠度不高」、「系統化程度低」等問題，無論是單純指「資訊」本身，或是經過整理的書本內容，自己要能夠掌握、整理和運用才是好的。
• 額外提一點，我認為，理解把書本的內「知識」，或是從各方來的「資訊」，整理成自己的系統能力，這樣的動作要夠快，簡單講就是要「學的夠快」，學的夠快會有更多機會認識自己的優勢和劣勢，越早能夠認識自己才越有時間練習。無論是改進缺點或是加強優點，甚至是成熟自己的價值觀，都會需要時間來堆疊。當大家都知道努力很重要的時候，要捲就是要比眼界了。這個比較像是「T 型人才」的概念實作。

 

先說結論：

• 對於專長的態度：培養技能以能夠賺錢（足以獲利）為標準。
• 決策與幫助決策的工具很重要，未來會越來越重要，例如：「規則五」的使用。
• 12-4 〈有信心開高價〉未免過於膚淺的描述。

這次看的是 〈第二部能力的九大修練〉到第 14 項修練。分別是：

• 第十項修煉：追根究柢
• 第十一項修煉：精通專長
• 第十二項修煉：會做生意
• 第十三項修煉：分析思考
• 第十四項修煉：數字敏感

把能力的修練這些章節，當作能力的標準來看是一個不錯的姿勢。這四項修練滿貼切作為程式設計需要的能力，尤其是自己為高級打零工的 SOHO 族，滿認同作者在專長培養的態度：培養技能以能夠賺錢（足以獲利）為標準，以及對於業務的重要性以及賣掉自己這樣的想法，關於分析思考與數字敏感的章節更是本來工作需求的基本門檻了。值得一提的是「規則五」這個抽樣方法，我會建議如果文組或是沒有學過統計相關的朋友，可以以「規則五」當作敲門磚，找時間多研究一下關於估算和統計相關的概念，有這些概念不只在生活中很常應用得到，工作時也能較為容易看到不一樣的面向，有時感覺和估算/抽樣出來的結果會有些不同，再深入統計時會發現結果又是不同。這在未來不只會是工程師的專業門檻，在未來大數據基礎上，可能連公司業務或是櫃臺都需要至少懂得概念的，更遑論老闆。

有幾個會需要注意的：關於〈表象解與根本解〉這章節，在程式設計的領域上很容易遇到類似的誤區，尤其是資訊安全的攻防上是很難有所謂的「根本解」這種「答案」的。如果放在業務或管理領域，面對需要處理人的各種題目上，更不會有「解」的問題，個人也是很不太喜歡華人那種「難得糊塗」的處理人際關係的方式，可能要真正通透這類的問題，會是一個很有趣的功課需要去歷練就是。

而 12-4 〈有信心開高價〉我是不認同的，價格的操作，無論是哪一方，單純以信心、定錨等行為來安排的話，有點過於膚淺，現實上產品的行銷和商業模式複雜多了。溢價操作和口碑操作等行銷手法，還有如果把「投資」也納入一種買賣的商業行為的話，「是否敢開高價，以及價格向下成交」這種行為操作考慮太多了。這章所描述的買賣，可能單純真的只是只 c2c 的買賣行為而已，而且就單純的買賣行為，價值的部分也是以實際上對方收穫的價值才是實際上沒有被浪費的價值，價值上也包括賣方為了買方所諮詢、挑選，甚至是客製等服務，這些都會影響價格，不能因為只為了表現我敢、或是我知道你會殺價，所以一開始開一個宰豬的價格給客戶，這不是一個聰明的人會做的事情。

 

先講結論：

• 溝通的狀態下，「一時不論二事」、「先講事實再講觀點」，這是很重要的技巧。
• 有些章節可能描述的狀況比較偏向部分事實，我所看到的狀況並非大部分適用。

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今天的進度是結束心性的九大修練，這次章節是從 5-1 到 9-4，如果用應用場景來分的話，分別會是：

• 犯錯的時候
• 決策的時候
• 溝通的時候
• 合作的時候
• 害怕的時候

不知道為什麼這本書，越看越感覺是他要寫給自己的備忘錄，我猜可能是編輯看的時候心有戚戚焉所以潤搞的修辭潛意識把口氣寫的越來越像是叮嚀或囑咐的情緒。 例如我對〈成功者症候群〉這章是能夠理解但無法同感的，我能理解他想要說的是以「理性」戰勝「感性」的重要性，但在不同個性的人，面對獲得階段性的成功表現的情緒會完全不同，所以一個原本 true color 第一個顏色就是金色或是藍色的人，或是本來就有冒名頂替症候群，還是從小個性/訓練就很缺乏正能量的人，如果還叫他要「小心謹慎，不要率性而為」，八成會逼他陷入更大的憂鬱或是最後產生父子騎驢、逃避決策等負面的狀況產生。

〈獨食和分享〉一章也有類似的狀況，感覺有點過於武斷了些。我認為這可能比較大反應的是台灣當代大多數人的狀況，或是當時城邦集團的某些現象，而當下何飛鵬出書倡議這些內容，想要說些什麼這樣。

 

而令人感到興趣的是第七章〈讓人相信〉，三段論法的描述很有趣，而自己遇過其實滿多人包括自己很難做到「每次只說一件事、一個觀點或一個結論」，檢討自己到底還是因為沒有完整想好要表達的內容，或是往往太貪心想要在一個溝通之中把多個重點講出來，期待對方能夠全部接收。

除了「一次講一件事」之外，還有「事實」與「論述」分段落說明。這個很多連媒體自身都做不到的（笑），而且除了講述者之外，可能連閱聽人都要想辦法能夠區分清楚對方表述時「事實」和「觀點」的部分，能夠幫助自己判斷、理解，甚至當對方連重點是什麼都不知道、有著錯誤期待的狀況下，還能夠清晰的「幫他」整理重點的重要能力。

至於講述結論的部分，我會建議如果是需要進行「溝通」，可能當今社會的氛圍下，把結論放在開頭先講會比較快速一些，對我也是省事的。這是期待對方已經知道要講什麼，也期待對方有能力處理，他只是需要一個決定的狀況下，這樣對方如果認同，那就直接定案，解釋等也許文書表示、或是簡單報告即可；但如果發現自己期待錯誤、或是認知對方其實無法馬上理解結論的內容，其實也是能夠把結論放在後面，甚至某些溝通狀況下，可能比較好的作法是，只需要引導而不要說出結論，或讓對方認知結論是他（們）自己產生的。

 

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另外延伸的課題是：

• 溝通、交流與閒聊之間有何不同？是否需要明確的分辨？
• 往目標邁進時，已經 overloading ，是目標的問題還是實作的問題？

 

先講結論：

其中描述了許多通往成功的標籤，而思考一個問題是這些標籤要如何達成（被定義）？

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這次讀的書是 《自慢10：18項修練》分四次心得，分別是：

• 自序 到 4-4
• 5-1 到 9-4
• 〈第二部能力的九大修練〉 到 14-4
• 15-1 到 最後

目前看到一半。不得不說，這本書不愧是城邦自家老大出版的書，無論是目錄編排、章節字數或是後記的重點整理，處處讓人感受到貼心和細緻。如果硬是要雞蛋裡挑骨頭，會建議把重點放在章節前面做 summary。可能這本書出版也有些年紀了，有些價值觀已經成為滿主流的概念，也有一些看到時會讓人「疑？」的一聲，先講重點也會讓人更有效率的查看。他也有 YT 影片。

內容部分，何飛鵬撰寫這本書的目的，我覺得可以引用自序的一段：

　　這是我一生追逐的三種境界：從個人成功者，財富自由、人生快意；到正派、正直、仰俯無愧的君子；再到社會的回饋貢獻者，對人類社會做出具體而明確的改變。這是走一步、看一步、想一步的過程。

我回頭設想所有人最基本的人生目標：無非是做一個生活無虞、自在瀟灑的人。至少要能滿足最基本的生活需求，進而得到財富上的自由，這是一個成功者最起碼的條件。　　可是現在在台灣，許多年輕人擔心未來，22K的說法盛行，要成為一個人生的成功者，似乎十分困難，大家心中都瀰漫著悲傷的氛圍，我覺得有必要改變一下社會的看法，給大家一些希望。

我的最後一本自慢，決定告訴年輕人如何成為成功者，達到衣食無虞、財富自由的境界。過去數十年，我是這樣走過來，未來只要用同樣的方法，大家都可以成為人生成功者。

我解析了十八項的修煉，我們只要修煉完成這十八項人生特質以及能力，就必然能成為財富自由的成功者。其實這十八項修煉，主要是在改變人與生俱來的弱點，我們只要能透過修煉，避開這些弱點，就可以超越大多數人，做出一番事業，功成名就，財富自由。

可以期待，這本書是告訴你如何賺錢的書。實作上是指出人性應該改進的缺點與需要的能力，加以修正以達到目的。

第一次閱讀的進度是到 4-4 ，還在第一部〈心性的九大修煉〉的範疇內。第一部所描述的是人需要具備的「心性」特質。內容偏向目標導向，以標題 + 描述 + 重點整理 的形式帶出需要具備的「適應環境能力」、「自信」、「自律能力」、「挑戰精神」這些內容。我認為選題偏向保守，描述較為有整理的意圖，現今看並沒有特殊較為令人眼睛為之一亮的觀點和故事，這也是老書和名人的非戰之罪了，不過看這本書到目前，反而帶出另外一個成功特質的反思：

成功「特質」究竟如何定義才算擁有？還是這只是別人給予的標籤？還是需要成功之後才能證明？還是阿 Q 精神？

還是因為成功了才有這些特質的誕生？可是人是立體的，總不太可能還活著就已經成聖，或是大眾認識的平面印象即是這個人的全部。各種成功特質在不同書中流竄，甚至可能會有互相衝突。這的確認會開始令人感到疑惑的事情。

我認為邁向「成功」大概是不行的，可能期待還是被誇大了。但目前為止，成功學的書籍有能夠起一個很好的作用：讓我們發現當前的狀態，建立一個警報小鈴鐺。 像是我們都很清楚意志力的容量有限，所以將許多對自己有幫助的行為變成習慣，可以減少意志力的消耗。進而注意更多的值得關注的事情。然而如同《自慢》書中提到的「需要適應環境」，當我們發現環境適應不良時，警報小鈴鐺響起：

1. 自律能力無法發會作用嗎？
2. 期待與現實狀況不符嗎？
3. 超出負荷導致無法承受嗎？

這時便得仰賴過去的訓練和知識累積進行對應的措施了。

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額外提一下。這本書在之前，何飛鵬也有出過前九本關於工作與經營相關經驗的內容。出書量頗為豐富，真心感嘆，不愧是媒體界大佬呢。

2007年出版《自慢：社長的成長學習筆記》——工作者最基本的人生態度，成為當年度財經管理類暢銷書第一名。
2008年出版《自慢2：主管私房學》——小職員出頭天的最佳途徑，榮獲2009年經濟部中小企業處主辦之年度「金書獎」。
2009年出版《自慢3：以身相殉》——何飛鵬的創業私房學。
2010年出版《自慢4：聰明糊塗心》——何飛鵬的自慢人生哲學，指引為人處世，打造雙贏人生。
2012年出版《自慢5：切磋琢磨期君子》——講述各階段的人生修鍊，一次而完整地提出成功人生的自慢實踐法。
2013年出版《自慢6：自學偷學筆記》——分享在職場四十餘年，領悟的學習心得及方法。
2014年出版《自慢7：人生國學讀本》——與何飛鵬一同深入體驗結合人生與國學的知識饗宴。
2016年出版《自慢8：人生的對與錯》與《自慢9：管理者的對與錯》——直指生活與管理工作上錯誤的觀念與做法，並提出改正建議。